에바종
일반 이메일 계정으로 이미 에바종 회원 회원 입니다. @samsung.com 으로 ID를 변경할 수 있나요?
- ID를 변경하는 것은 불가합니다. @samsung.com 이메일로 재가입을 원하실 경우에는 기존 ID 탈퇴 후 신규 회원 가입을 해야 합니다. 탈퇴 후 7일 이후에 재가입이 가능합니다.
단, 기존 회원 ID 계정 탈퇴 시에는 적립금 소멸 및 호텔 예약 내역이 삭제됨을 참고해주시기 바랍니다.
사용하고 있던 일반 ID 계정의 적립금을 사용 후에 @samsung.com으로 재가입을 하고 싶습니다.
- 에바종의 삼성 그룹 임직원 혜택은 2017년 8월 6일까지 적용되므로, 일반 ID 계정의 적립금을 사용 후에, 기존 ID를 탈퇴하고 @samsung.com으로 재가입할 수 있습니다.
단, 기존 회원 ID 계정으로 투숙 예정인 예약이 남아있는 경우에는 탈퇴가 되지 않습니다.
이미 @samsung.com 계정으로 에바종 ID를 사용하고 있는데요, 어떻게 삼성 임직원 혜택 쿠폰을 받을 수 있나요?
- 삼성 임직원 혜택은 @samsung.com으로 에바종에 로그인하면 자동으로 5% 쿠폰이 발급됩니다.
쿠폰을 사용한 결제 건을 취소했는데요, 쿠폰을 재발급 받을 수 있나요?
- 신규 가입 쿠폰은 가입 시 1회만 발급되는 쿠폰으로 사용 후에는 재발급이 되지 않습니다. 5% 상시 쿠폰은 사용 후 재발급이 가능합니다.
쿠폰 발급 기간은 2017. 8. 6까지이고 쿠폰 사용 기간은 발급일로부터 30일입니다.
@samsung.com 으로 신규 가입을 하려고 하는데 '이미 가입된 핸드폰 번호'라고 하여 가입이 안 됩니다.
- 동일한 핸드폰 번호로 가입된 계정이 있는 경우, 또는 기존 사용하던 일반 계정 ID를 탈퇴한지 7일이 지나지 않은 경우에는 같은 핸드폰 번호로 가입이 되지 않습니다. 에바종 고객센터 (info@evasion.co.kr / 1577-9056)로 문의 주시면 확인 후 처리해드리겠습니다.
적립금과 할인쿠폰을 동시에 사용할 수 있나요?
- 적립금과 할인쿠폰의 중복사용은 불가하므로 둘 중 하나를 선택해 사용해주시기 바랍니다.
해외에 거주하고 있어서 회원가입 인증을 받을 수 없는데요, 어떻게 해야 하나요?
- 에바종 고객센터 (info@evasion.co.kr / 1577-9056)로 문의 주시면 고객 동의를 얻어 수동 가입을 할 수 있습니다. 가입 완료 후 @samsung.com 계정의 ID로 에바종에 로그인 하면 자동으로 5% 쿠폰이 발급됩니다.
발급받은 쿠폰을 사용하려고 하는데 삼성카드 아닌 다른 카드로 결제할 수 없나요?
- 삼성 임직원만을 위한 2가지 쿠폰을 사용할 때에는 삼성카드로만 결제할 수 있습니다.
에바종
30,000원쿠폰
5%쿠폰
- 쿠폰 발급 기간 : 2017.2.6 ~ 2017.8.6
- 쿠폰 사용 기간 : 발급일로 부터 30일
- 발급 받은 쿠폰은 로그인 후 My page의 쿠폰 내역 메뉴에서 발급된 쿠폰을 확인하실 수 있습니다.
- 쿠폰 사용시 결제는 반드시 삼성카드로 해야 합니다.
- 문의사항 1577-9056 / info@evasion.co.kr